Política de Privacidad de Cometa Lácteo
En Cometa Lácteo, empresa líder en ingeniería aeroespacial y tecnología astronómica, nos comprometemos firmemente con la protección de su privacidad y la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestra plataforma en línea y en el curso de la prestación de nuestros servicios, incluyendo la fabricación de componentes para naves espaciales, diseño y integración de satélites, análisis de datos cósmicos, desarrollo de instrumentación astronómica y materiales avanzados para aplicaciones espaciales.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Cometa Lácteo, con domicilio en Calle de Velázquez, 48, Planta 3, 28001 Madrid, España.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información, incluyendo datos personales, para operar eficazmente y proporcionarle nuestros servicios.
- Información Proporcionada Directamente por Usted: Esto incluye, por ejemplo, nombre, puesto, información de contacto (correo electrónico, número de teléfono), nombre de la empresa, y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente al rellenar formularios de contacto, solicitar información sobre nuestros servicios o establecer una relación comercial con nosotros.
- Datos de Navegación y Uso: Cuando visita nuestra plataforma en línea, podemos recopilar información sobre su dispositivo y su actividad de navegación, como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de clics. Esto se realiza a través de cookies y tecnologías similares.
- Información de Contratación de Servicios: Si usted contrata nuestros servicios de ingeniería aeroespacial o tecnología astronómica, podremos solicitar información adicional necesaria para la ejecución del contrato, como detalles de proyectos, especificaciones técnicas y datos de facturación.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos la información recopilada para diversas finalidades legítimas y necesarias para el desarrollo de nuestra actividad:
- Provisión y Gestión de Servicios: Para proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de fabricación de componentes, diseño de satélites, análisis de datos y desarrollo de instrumentación.
- Comunicación: Para responder a sus consultas, solicitudes de información o comentarios, y para comunicarnos con usted sobre nuestros servicios o eventos relevantes.
- Mejora de la Plataforma y Servicios: Para comprender cómo se utiliza nuestra plataforma y mejorar su funcionalidad, contenido y la experiencia del usuario.
- Marketing y Promoción (con consentimiento): En caso de haber obtenido su consentimiento, podremos enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, servicios y novedades que puedan ser de su interés.
- Cumplimiento Legal y Regulatorio: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, responder a requerimientos judiciales o gubernamentales y proteger nuestros derechos e intereses legítimos.
- Seguridad: Para asegurar la seguridad de nuestra plataforma y proteger contra fraudes o actividades ilegales.
4. Base Jurídica para el Tratamiento de Datos
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de sus datos personales son las siguientes:
- Su consentimiento inequívoco para finalidades específicas (por ejemplo, para el envío de comunicaciones comerciales).
- La ejecución de un contrato o relación precontractual con usted (por ejemplo, para la provisión de nuestros servicios).
- El cumplimiento de una obligación legal aplicable a Cometa Lácteo.
- Nuestro interés legítimo, siempre que este no prevalezca sobre sus intereses o derechos y libertades fundamentales (por ejemplo, para mejorar nuestros servicios, prevenir el fraude o garantizar la seguridad de nuestra plataforma).
5. Compartición de Información
Cometa Lácteo no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros para sus fines de marketing directo sin su consentimiento explícito.
Podemos compartir su información con:
- Proveedores de Servicios: Terceros que nos prestan servicios en nuestro nombre, como alojamiento web, análisis de datos, servicios de TI, consultoría o asistencia al cliente. Estos proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de la información y utilizarla únicamente para los fines para los que les hemos contratado.
- Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros.
- Transacciones Corporativas: En el contexto de una fusión, adquisición, venta de activos o cualquier otra transacción empresarial similar, sus datos pueden ser transferidos como parte de los activos de la empresa.
6. Transferencias Internacionales de Datos
En algunos casos, la información que recopilamos puede ser almacenada y procesada en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales situaciones, garantizamos que se aplican las salvaguardias adecuadas para proteger sus datos personales, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o la certificación de los destinatarios bajo marcos de protección de datos reconocidos.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Esto incluye el cifrado, controles de acceso, firewalls y procedimientos de seguridad física.
8. Retención de Datos
Retenemos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo la prestación de nuestros servicios, el cumplimiento de obligaciones legales, resolución de disputas y la aplicación de nuestros acuerdos. Los criterios que utilizamos para determinar los períodos de retención incluyen la duración de nuestra relación con usted, la naturaleza de los datos, la finalidad de su procesamiento y las obligaciones legales o reglamentarias aplicables.
9. Sus Derechos de Privacidad
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación española aplicable, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de Acceso: A solicitar y obtener información sobre si estamos tratando sus datos personales y, en su caso, a acceder a ellos.
- Derecho de Rectificación: A solicitar la rectificación de datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): A solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas circunstancias.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: A recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de Oposición: A oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones, incluido el tratamiento para fines de marketing directo (si aplicable).
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si el tratamiento se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
- Derecho a Presentar una Reclamación: Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección postal: Calle de Velázquez, 48, Planta 3, 28001 Madrid, España. Le solicitaremos que proporcione una prueba de su identidad para procesar su solicitud de manera segura.
10. Cambios en Nuestra Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable. Si realizamos cambios significativos, le notificaremos mediante una publicación visible en nuestra plataforma o por otros medios apropiados.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, no dude en contactarnos en:
Cometa Lácteo
Calle de Velázquez, 48, Planta 3
28001 Madrid, España